Charte Qualité Agent

Nous vous informons que votre intermédiaire en Assurances est Agent Général des Compagnies 
GENERALI IARD & GENERALI VIE
A ce titre il est soumis à une obligation contractuelle d'exclusivité.
JLM Assurances est une SPEC (Société en Participation d'exercice conjoint) et ses Agents la composant, sont inscrits en tant qu’intermédiaire en Assurances

  • Alexandre DURAND : 170 00 280
  • Romuald PERNY      : 070 19 937

Ces numéros peuvent être vérifiés sur le site www.orias.fr

Votre Agent Général exerce une profession indépendante réglementée, avec un statut de Professionnel Libéral.
Il agit dans le cadre d'un mandat délivré par les Compagnies mentionnées ci-dessus et régit par l'Art 1984 C.Civ. Ce mandat lui confère les pouvoirs et les moyens de réaliser la prestation d'intermédiaire en assurances dans son ensemble comme :

  • La Souscription, l’ émission et la Gestion des contrats
  • ​L’encaissement des cotisations ainsi que le Règlement des Sinistres

La profession d'Agent Général est reconnue par la Loi portant réglementation de l'activité d'intermédiaire en assurances fixant les règles de capacité professionnelle et d'honorabilité (1). 
Votre Agent Général est un professionnel de l'assurance et répond à une exigence de qualité de service à tout Client. Il est à votre disposition pour vous proposer les solutions d'assurances adaptées à vos besoins et est bien entendu tenu à une obligation de confidentialité quant aux informations qui vous concernent.

Nous sommes Adhérents à la Fédération professionnelle des Agents Généraux d’Assurances, Agea 

(1) Loi du 15/12/2005 - Décret du 30/08/2006 - Arrêté du 03/11/2006
(2) Les références d'inscription de votre Agent Général au Registre National des Intermédiaires en Assurances (ORIAS) figurent en bas du site et de tous courriers émanant de JLM Assurances.

Notre Charte Qualité Agent en téléchargement ici
Service des Réclamations