Vie Privée

Etre dans votre droit ne suffit pas toujours à le faire respecter ... Achat d’un bien défectueux, voisin irrespectueux, location de vacances non conforme, différend entre un propriétaire et son locataire, réparation défectueuse du véhicule, licenciement abusif ... Profitez de services d’assistance complets pour être informé sur vos droits ...

HABITATION

  • Logement et Accident : Vous êtes victime de nuisances sonores, vous vous blessez à la piscine municipale, votre voisin refuse de tailler sa haie ...
  • Propriété : Vous contestez la répartition des charges de copropriété ...
  • Travaux et Consommation : La fenêtre remplacée continue de laisser passer l’eau, le réfrigérateur que vous venez d’acheter est défectueux ...
  • Emplois familiaux : Votre aide-ménagère ne se présente pas à votre domicile ...

VÉHICULE

  • Véhicule : Le véhicule livré ne correspond pas au bon de commande, deux jours après la réparation votre véhicule ne démarre plus ...
  • Circulation et Accident : Vous êtes convoqué suite à un excès de vitesse, vous êtes victime de car jacking ...
  • Permis de conduire : Vous n’avez plus que trois points sur votre permis ...
  • Déplacement automobile : Le pompiste se trompe de carburant ...

QUOTIDIEN

  • Litiges de la vie privée consécutifs à : l’achat, la location ou la livraison d’un bien, des travaux d’entretien ou d’embellissement.
  • Litiges suite à tout accident (y compris une agression, un attentat...).
  • Contentieux avec votre employeur.
  • La scolarité, le sport et les loisirs : l’attribution de bourses, cantine, école…
  • Vos déplacements touristiques : la location saisonnière
  • Le membre bénévole d’une association.
  • Litiges faisant suite à toutes interventions avec un professionnel de la santé, un hôpital …
  • ​Assistance dans la présentation de vos réclamations et vos contestations concernant vos prestations (CAF, Pôle Emploi, retraite).

FAMILLE

  • Succession : Vous êtes en désaccord sur l’estimation des biens ...
  • Régime matrimonial et Famille : La pension alimentaire des enfants n’est plus payée, votre fille refuse que vous rencontriez vos petits-enfants ...

INTERNET

  • Litiges relatifs à vos achats et prestations commandés sur internet.
  • Une protection de votre e-réputation avec prestation incluant la suppression et/ou le noyage d’informations.
  • Litiges en cas d’usurpation de votre identité, en cas de piratage de vos courriels (vol de mot de passe ou coordonnées).

SERVICE CONSEILS

  • Une équipe de professionnels est à votre écoute pour répondre à toute question d’ordre juridique, administratif ou social. Vous pouvez bénéficier d’un ccompagnement téléphonique pour vous aider à remplir vos documents administratifs.

VALIDATION DES PROJETS DE CONTRATS

  • Avant signature, un juriste vous aide à comprendre le projet qui vous est soumis. S’il relève une difficulté juridique, il vous proposera de faire intervenir un avocat. Ce service concerne :
  • le bail d’habitation de votre résidence principale ;
  • vos contrats de travail (vous, vos employés de maison, vos stages) ;
  • les prestations de loisirs pour vous et votre famille.

ASSISTANCE JURIDIQUE

  • Des spécialistes sont à vos côtés en cas de litige pour vous assister dans la défense de vos intérêts. 
  • Du règlement à l’amiable au recours à une procédure judiciaire, vous avez l’assurance d’être assisté.
  • En Formule PLUS, la prise en charge maximale est de 48 000 € par sinistre.

LES OPTIONS SUR MESURE

  • La protection fiscale : Litiges avec l’administration fiscale relatifs à l’impôt sur le revenu, à l’ISF, aux impôts locaux (taxes d’habitation, foncière…).
  • Les biens immobiliers locatifs : Litiges avec vos locataires (baux d’habitation, commercial, professionnel ou rural).
  • La protection famille : Litiges relatifs au divorce, à la rupture d’un PACS, à la garde d’enfants, aux pensions alimentaires impayées, à la succession.
  • La construction : Litiges relatifs aux travaux de construction et de rénovation que vous faites effectuer : du permis de construire à la réception des travaux.
  • Vous ajustez votre contrat avec des garanties optionnelles selon votre situation pour consolider davantage votre protection.

Doublement des plafonds des garanties

  • Vous pouvez doubler les montants de prise en charge des honoraires d’avocat et les plafonds de certaines garanties en souscrivant la Formule PLUS.

Label d'excellence 2016